ביטוח נסיעות לחול – הכלים החדשים של ביטוחי נסיעות

פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל צריכה להיות חלק אינטגראלי של כל אחד ואחת שיוצאים את גבולות הארץ, אפילו אם זה לזמן קצר. הפוליסה מעניקה כיסויים כספיים במקרים של מקרים רפואיים, אובדן או גניבת רכוש בזמן שהות במדינה אחרת. העלויות שהפוליסה מכסה הן גבוהות ומשמעותיות ומאפשרות לנוסעים ליהנות מנסיעה בטוחה מבלי להיפגע מבחינה כלכלית אם קורה להם משהו.

תחום ביטוח נסיעות לחו"ל  עבר שינויים מרחיקי לכת במהלך השנים, במיוחד מאז הוא נכנס לעידן הדיגיטלי. עידן בו אפשר לבצע פעולות רבות ומגוונות דרך האינטרנט, בין אם זה באתר החברה ממנה רוכשים את הפוליסה או באפליקציה שלה. אותם שינויים הופכים את השימוש בפוליסה לפשוט, יעיל וחסכוני יותר.

בעבר, כל מי שרכש ביטוח נסיעות לחו"ל היה צריך לשמור על קבלות שהוכיחו שהוא ביצע הוצאות כספיות הקשורות לפרוצדורות רפואיות או למסמכים הקשורים לגניבה או אובדן רכוש, לחזור איתן לארץ, להגיש תביעה ורק אז הוא היה יכול לקבל החזר כספי. היה מדובר בתהליך ארוך שהיה דורש מהמבוטח הרבה מאוד סבלנות, ובאופן טבעי גם מאלץ אותו לבצע הוצאות לא צפויות במהלך שהותו בחו"ל.

אילו שינויים התרחשו בתחום של פוליסות ביטוח נסיעות לחו"ל

כאמור, במהלך השנים, בוודאי בשנים האחרונות כשהאינטרנט והאפליקציות הפכו להיות כלי עבודה משמעותי בתחומים שונים, כולל בתחום הביטוחים, כל ההתנהלות מול ביטוח נסיעות לחו"ל השתנתה לגמרי.

ראשית, היום לא צריך לשמור קבלות ולחזור איתן לארץ. אפשר להציג אותן באפליקציה ולקבל החזר מיידי ישירות לכרטיס אשראי. ישנן חברות שפועלות גם בדרכים אחרות, למשל כרטיס אשראי מיוחד שניתן להטעין אותו ולשלם בעזרתו על כל פרוצדורה רפואית, בהתאם לתנאי השימוש בו ובתנאי הפוליסה.

שנית, כל מי שרוצה, יכול היום להתייעץ עם רופא אונליין, 24/7, בעברית. ישנו צוות רופאים שעומד לרשות המבוטחים ומעניק להם שירות ועזרה במידת הצורך. כך במקום לבזבז זמן יקר וכסף בפנייה לרופא מקומי, מתייעצים עם רופא מישראל ומחליטים כיצד לנהוג. צריך לזכור, גם במקרה בו לא נדרש לבצע טיפול, עדיין יהיה צורך לשלם לרופא המקומי על הבדיקה. לכן משתלם קודם להתייעץ עם רופא ישראלי בשביל להחליט כיצד לנהוג.

שלישית, בעבר, ישראלים שנתקעו בחו"ל היו צריכים להרים טלפון לחברה בשביל להאריך את זמן הביטוח. היום הם יכולים לעשות את זה בעצמם דרך האפליקציה או האתר. התהליך מהיר ופשוט יותר. הם גם יכולים לרכוש הרחבות מסוימות אם יש להם צורך בהן. למשל, הרחבה לספורט אקסטרים או כל דבר אחר שהם מבקשים לבצע במהלך שהותם בחו"ל, ומחייב שינוי של אופי האפליקציה.

ארבע, בכל שאלה ובכל עניין, אפשר לפנות אל החברה ולקבל מידע. זה כולל מקרים של ביטול טיסות, שינוי סטטוס עקב מצב ביטחוני או כל דבר אחר. הכל מתבצע אונליין ובמהירות.